در این مطلب ما سعی کرده ایم رایج ترین مشکلات ایکس باکس وان را مطرح نموده و راهکاری نیز برای رفع هر یک عنوان کنیم تا خود به خوبی بتوانید از عهده رفع مشکلات نرمافزاری، مشکلات مرتبط با هارد، دیسک، کینکت و از کار افتادن Xbox One برآیید. البته گفتنی است که در صورت نیاز کنسول ایکس باکس وان به تعمیرات، حتما این کار را به افراد متخصص بسپارید و تنها برای حل مشکلات ابتدایی و متداول و باز هم در صورت داشتن تجربه ای هر چند جزئی در این زمینه، از راهکارهای ذکر شده استفاده کنید.
خطای 8b050033
عدم در دسترس بودن آپدیت
این ارور به منزله وجود مشکلی در آپدیت کنسول می باشد. به طور معمول این مشکل به دلیل وجود مشکلاتی در سرور رخ خواهد داد و از این رو بهترین کار این است که آپدیت را به زمان دیگری موکول کنید.
خطای E101 xxxxxxxx xxxxxxxx
گاهی ممکن است در زمان آپدیت کنسول ایکس باکس وان به صورت آفلاین، با این خطا مواجه گردید. به منظور حل این مشکل تنها بایستی کنسول خود را به فروشگاه بیاورید و تا همکاران ما بررسی کنند و آپدیت کنسول را انجام بدهند.
خطای E100 xxxxxxxx xxxxxxxx
چنانچه در زمان آپدیت سخت افزار کنسول شما به مشکل بربخورد این ارور برای شما به نمایش در خواهد آمد و برای حل آن نیاز به کمک گرفتن از یک تعمیرکار خواهد بود. گفتنی است که این مشکل ممکن است باعث شود که کنسول شما برای همیشه خاموش شود و در واقع قابل تعمیر نباشد. در صورت بروز ارور دستگاه خود را به فروشگاه بیاورید تا بررسی و رفع عیب شود و در صورت داشتن گارانتی فروشگاه نارسیس میتوانید در صورت عدم تعمیر کنسول جدید دریافت نمایید.
خطاهای 80072xxx، 87ddxxxx، 8007919x و 8019019x
در زمان آپدیت کنسول ایکس باکس وان ممکن است با این خطاها رو به رو گردید. در صورت مواجهه با این خطاها به عنوان اولین قدم مطمئن گردید که کنسول به اینترنت متصل است و برای اتصال کنسول به اینترنت از کابل LAN استفاده نمایید. چنانچه باز هم آپدیت کنسول امکان پذیر نبود این بار برای خاموش کردن کنسول و نیز پاک کردن کش آن پنج ثانیه دکمه پاور کنسول را نگه داشته و بعد از گذشت سی ثانیه مجدد اقدام به آپدیت نمایید. در صورت پابرچا بودن مشکل بایستی کنسول را به تعمیرگاه ببرید.
خطای E203 xxxxxxxx xxxxxxxx
متاسفانه هنوز دلیل بروز این خطا شناسایی نشده و از این رو راهکاری را نیز نمی توان برای آن ارائه نمود البته میتوانید در صورت حل نشدن مشکل دستگاه خود را بیاورید تا کارشناسان ما رفع عیب انجام دهند و در صورت داشتن کارت خدمات طلایی فروشگاه نارسیس دستگاه ایکس باکس وان شما به طور رایگان رفع عیب خواهد شد
خطای E200 00000116 00000000
به طور معمول این خطا بعد از نصب یک بازی به نمایش در خواهد آمد. راهکار مناسب برای رفع این خطا پاک کردن بازی، خاموش نمودن روتر و نصب مجدد بازی است.
خطای 8000001f
این خطا ناشی از عدم اتصال اپلیکیشن SmartGlass روی اندروید می باشد. از این رو بایستی از اتصال گوشی موبایل و کنسول ایکس باکس وان خود به یک شبکه اطمینان پیدا کنید.
خطای 0x87DD0006
این خطا به منزله این است که در کنسول به منظور Sign-In شدن مشکلی وجود دارد. برای رفع این مشکل نیز بایستی تنظیمات اینرتنت خود را در کنسول مجددا ست کنید که آموزش آن در سایت موجود میباشد.
بازی نصب نمی شود….
چنانچه زمانی که با استفاده از دیسک در حال نصب بازی هستید متوجه شدید که درصد پروسه نصب بر روی عدد صفر ثابت مانده است بایستی اقدام به بیرون آوردن دیسک از دستگاه نمایید و مجدد کنسول را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید.
گفتنی است که این کار باعث پاک شدن کلیه اطلاعات شما می گردد. بعد از آن که کنسول ایکس باکس وان مجدد راه اندازی شد اتصال اینترنت آن را قطع کرده و مجدد اقدام به نصب بازی نمایید.
همینطور میتوانید از نصب دیجیتالی بازی ها استفاده کنید که بسیار مقرون به صرفه تر و راحت تر میباشد.
کنسول به طور ناگهانی خاموش و روشن می شود….
گاهی در زمان انجام بازی به طور خودکار کنسول ری استارت خواهد شد. در چنین شرایطی اقدام به خاموش کردن کنسول کرده و برق آن را نیز قطع کنید. مجدد کنسول ایکس باکس وان را روشن کرده و اجرای بازی را از سر بگیرید.
کنترلر روشن نمی شود….
برای حل این مشکل کنسول ایکس باکس وان را خاموش کرده و بعد از گذشت 30 ثانیه آن را روشن نمایید.
تصاویر در داشبورد بالا نمی آیند….
این مشکل به دلیل وجود اختلال در شبکه اینترنت است و راهی برای حل آن وجود نخواهد داشت.
کنسول بسیار کند است….
رم کنسول سبب پایین آمدن سرعت کنسول خواهد شد و برای حل این مشکل توصیه می شود برای 10 ثانیه دکمه پاور را نگه دارید.
خطای ٍE102
این ارور در واقع حاکی از خرابی کنسول ایکس باکس وان شما می باشد و بایستی آن را برای تعمیر به فروشگاه بیاورید و در صورت داشتن کارت خدمات طلایی کنسول شما به رایگان تعمیر یا تعویض خواهد شد.
چنانچه به غیر از ارورهای ذکر شده در این مطلب با خطای دیگری مواجه شدید آن را با ما در میان گذاشته تا در صدد بروزرسانی لیست بکوشیم.
محصولات مرتبط :
مقالات مرتبط :
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.